রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল

8ff8-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে নিরাপদ থাকে তা আমরা খোলামেলাভাবে বলি। bKash, Nagad, Rocket যেকোনো মাধ্যমে জমা হোক বা লাইভ টেবিলে খেলুন, আপনার ডেটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8ff8 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন এবং সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে বা কোনো সংশোধন চান, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আমাদের গোপনীয়তা সংক্ষিপ্ত পড়ুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

8ff8 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে সহায়তা বোতাম ক্লিক করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক উত্তর দেয় এবং আপনার ডেটা প্রশ্নের সমাধান করে।

ইমেল যোগাযোগ

support@8ff8 এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিই এবং গোপনীয়তা বিষয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করি।

ফোনে সরাসরি

আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর থেকে আমাদের ডেডিকেটেড লাইনে কল করুন। বাংলায় কথা বলুন, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ শেষ করুন এবং গোপনীয়তা নীতির যেকোনো দিক স্পষ্ট করুন।

নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতার ভিত্তি

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

8ff8-এ ডেটা সুরক্ষা একটি প্রতিশ্রুতি, বিজ্ঞাপন নয়। SSL এনক্রিপশন সব লেনদেন সুরক্ষিত করে, আপনার bKash পিন থেকে অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড পর্যন্ত কোড হয়ে যায়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং তা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে সংরক্ষণ করি। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন সহজ করি এবং জালিয়াতি সনাক্ত করি। যেকোনো সময় আপনি…

এনক্রিপশন এবং ট্রান্সফার নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন SSL দ্বারা সুরক্ষিত। Nagad, bKash, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার, সব গোপন থাকে এবং হ্যাকারদের কাছে পৌঁছায় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সনাক্তকরণ

খেলার সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি আমরা। জাতীয় পরিচয়পত্র, ফোন OTP এবং পেমেন্ট ম্যাচ নিয়ে যাচাই করি জালিয়াতি রোধের জন্য।

তথ্য সংরক্ষণ সীমা

আপনার ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা বছরের পর বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে নিয়ম অনুসারে মুছে ফেলি।

কুকি এবং ডিভাইস তথ্য

মোবাইল বা ডেস্কটপে আপনার লগইন মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র যাচাইকরণ পার্টনার, পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইন প্রয়োগকারীদের সাথে শেয়ার করি যখন বাধ্যতামূলক।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা অপসারণ করতে অনুরোধ করতে পারেন। support@8ff8 এ লিখুন এবং সাত দিনে জবাব পাবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন আপনার bKash PIN, Nagad OTP এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর সব সুরক্ষিত করে। আমরা সেনসিটিভ ব্যাংকিং বিবরণ সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ রাখি।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততক্ষণ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পর আইন অনুযায়ী মুছে ফেলি। তবে লেনদেনের রেকর্ড সাংবিধানিক দায়িত্বের জন্য রাখা হতে পারে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত গেমিং ডেটা কারও সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket পার্টনার), যাচাইকরণ সেবা এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে আইনি বাধ্যবাধকতায় শেয়ার করি।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। support@8ff8 এ লিখুন 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন। সাত দিনে আমরা আপনার সংরক্ষিত সব তথ্য CSV বা PDF ফরম্যাটে পাঠাই।

বাংলাদেশে প্লেয়ার যাচাইকরণের জন্য সাধারণত অবস্থান ট্র্যাকিং ব্যবহার করি। এটি নিরাপত্তা এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয়। আপনি মোবাইল সেটিংস থেকে অবস্থান অনুমতি পরিবর্তন করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য সীমাবদ্ধ করতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়, তবে লেনদেন রেকর্ড বাংলাদেশের ট্যাক্স এবং আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হতে পারে। অনুরোধ করতে support@8ff8-এ 'অ্যাকাউন্ট মুছার' লিখুন এবং চিত্র যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেল এবং এসএমএস-এ জানাই। নীতি পাতায় সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ পাবেন এবং 8ff8 অ্যাপ খুলে সাত দিন নোটিফিকেশন দেখবেন।